add7 নিয়ম ও শর্তাবলী

add7 হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। ওয়েবসাইট add7.cam-এ প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রস্তুত করা হয়েছে। add7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী add7-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-সহ একটি সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে। এই নথিগুলি একসাথে পড়া এবং বোঝা আবশ্যিক।

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

add7-এ নিবন্ধন করতে ও যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি সুস্থ মনে এবং স্বাধীনভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
• আপনি add7-এ আগে কোনো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেননি যা বাতিল বা স্থগিত করা হয়েছে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একটি পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই।
• add7 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
• যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রয়োজন হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই

add7 কেওয়াইসি (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই নথি চাইতে পারে। এই নথি সরবরাহে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে উইথড্রল প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

আপনার add7 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। নিরাপদ থাকতে নিচের বিষয়গুলি মেনে চলুন:

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা আপনার অন্য কোথাও ব্যবহার করা হয় না।
• আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• লগইন করার পরে পাবলিক ডিভাইস বা কম্পিউটার থেকে সর্বদা লগআউট করুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে add7 সহায়তা দলকে জানান।

কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যেকোনো ক্ষতির জন্য add7 দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্ট অন্যকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.১ জমার (ডিপোজিট) নিয়ম

add7-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যাবে:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• ব্যাংক ট্রান্সফার

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০। জমার পরিমাণের কোনো নির্দিষ্ট ঊর্ধ্বসীমা না থাকলেও বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪.২ উইথড্রলের নিয়ম

উইথড্রলের জন্য নিচের শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উইথড্রলের পরিমাণ ৳৮০০।
• উইথড্রল প্রক্রিয়া সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রল কেবলমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• বোনাস তহবিল উইথড্রল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সম্পূর্ণ কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল স্থগিত থাকতে পারে।

৪.৩ অর্থ পাচার প্রতিরোধ

add7 অর্থ পাচার প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করে। সন্দেহজনক লেনদেন বা কার্যক্রমের ক্ষেত্রে add7 যথাযথ কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সকল ব্যবহারকারীকে সততার সাথে এবং তাদের নিজস্ব তহবিল ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা করতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

add7 নতুন সদস্যদের জন্য একটি বিশেষ স্বাগত বোনাস প্রদান করে। প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পর্যন্ত ৳১৫,০০০ দেওয়া হয়। এই বোনাস পাওয়ার জন্য এবং বোনাস অর্থ উইথড্রল করার জন্য নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• বোনাস অ্যাক্টিভ করার আগে কোনো উইথড্রল করা যাবে না।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ (25x) বাজি ধরতে হবে।
• বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস গ্রহণের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।

৫.২ প্রচারমূলক অফারের সাধারণ শর্ত

সমস্ত প্রচারমূলক অফারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে।
• add7 যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• একজন ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা প্রতি কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস দেওয়া হয়।

৫.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

add7-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, যেখানে নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৯%
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%
• ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%

ভিআইপি স্তর পরিবর্তনের শর্ত এবং ক্যাশব্যাক প্রদানের বিস্তারিত তথ্য add7 প্ল্যাটফর্মে আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়।

add7 প্ল্যাটফর্মে বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণের সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সর্বদা প্রযোজ্য:

• সকল বাজি এবং গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে add7 সঠিক ফলাফল নির্ধারণের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• গেম প্রদানকারীদের নিয়ম এবং add7-এর নিয়মের মধ্যে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে add7-এর নিয়ম প্রাধান্য পাবে।
• ক্রিকেট, ফুটবল, টেবিল টেনিস এবং অন্যান্য স্পোর্টসবেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর আগে স্থাপিত বাজি বৈধ।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

add7 যেকোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে পেমেন্ট বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি add7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা বা কারসাজি।
• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিলের মাধ্যমে লেনদেন।
• অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি বা তাদের অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশ।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

add7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়ার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হওয়া।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারী বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি।
• ব্যবহারকারীর অজ্ঞানতা বা অসতর্কতার কারণে হওয়া ক্ষতি।

add7 সর্বদা একটি নিরাপদ, স্থিতিশীল এবং ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করার চেষ্টা করে এবং এসএসএল এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

add7 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে, add7 আপনার তথ্য:

• কেবলমাত্র সেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
• শিল্পমানের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সুরক্ষিত রাখে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারে।

add7 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষার বিষয়ে সচেতন।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য add7 নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে:

• ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ (জমা সীমা, বাজি সীমা)।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• স্ব-বর্জনের সুবিধা।
• গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত তথ্য ও সহায়তার লিঙ্ক।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। গেমিং আসক্তির ঝুঁকি আছে — সর্বদা নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকুন এবং আনন্দের জন্য খেলুন।

১১.১ add7 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে add7 কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম।
• কেওয়াইসি যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অ্যাকাউন্টের দীর্ঘস্থায়ী নিষ্ক্রিয়তা।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণ না থাকলে, ব্যালেন্সে থাকা বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্সে থাকা তহবিল উইথড্রল করা হয়েছে।

add7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করা বাঞ্ছনীয়।

কোনো পরিবর্তন আপনার কাছে গ্রহণযোগ্য না হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — add7 প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত। যেকোনো বিষয়ে সহায়তার জন্য নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।